MINAHASA UTARA — Kepala Dinas Kominfosan Minahasa Utara Styvi Watupongoh menyatakan kanal Aksi Klabat dirancang menyatukan informasi pelayanan publik yang sebelumnya tersebar di masing-masing instansi. Warga dapat mengaksesnya melalui laman http://aksiklabat.minut.go.id.
Di kanal itu, masyarakat bisa mencari informasi kegiatan pemerintah daerah sekaligus mengetahui standar operasional prosedur (SOP) pelayanan pada instansi terkait. Ketersediaan SOP memungkinkan warga menyiapkan kebutuhan administrasi sebelum datang ke kantor pelayanan.
Styvi menyebutkan integrasi data baru mencakup tujuh organisasi perangkat daerah. Proses penyatuan data dari perangkat daerah lainnya masih berjalan bertahap.
"Pada tahap awal uji coba ini, data dari tujuh organisasi perangkat daerah sudah terintegrasi. Kanal ini diharapkan memberikan kemudahan bagi masyarakat untuk memperoleh informasi yang transparan dan mudah diakses," ujar Styvi dalam keterangannya, Jumat (23/10/2026).
Dinas Kominfosan menargetkan pengembangan kanal selesai hingga akhir 2026. Selain lewat alamat website resmi, akses Aksi Klabat diperkenalkan melalui kode QR yang disediakan pengelola.
Aksi Klabat tidak hanya menyajikan informasi. Kanal itu juga dibuka sebagai ruang komunikasi warga dengan pemerintah daerah melalui fitur pengaduan dan penyampaian aspirasi secara digital.
Menurut Styvi, kanal tersebut diharapkan menjadi sumber informasi resmi yang membantu masyarakat memperoleh penjelasan atas kebijakan dan program pemerintah. Termasuk ketika beredar informasi yang belum jelas kebenarannya di tengah warga.
Dinas Kominfosan merencanakan penghubungan kanal dengan aplikasi WhatsApp. Rencana integrasi itu masih menjadi bagian dari pengembangan sistem yang sedang berjalan.
Efektivitas Aksi Klabat nantinya tidak hanya bergantung pada jumlah instansi yang terhubung. Kelengkapan informasi, kemudahan penggunaan, serta kecepatan pembaruan data ikut menentukan apakah warga benar-benar terbantu.
Pengembangan kanal ini diarahkan mendukung keterbukaan informasi publik dan pemanfaatan teknologi dalam penyelenggaraan pemerintahan. Dengan integrasi yang masih berlangsung, Aksi Klabat menjadi langkah awal menghadirkan akses informasi publik yang lebih terpusat di Kabupaten Minahasa Utara.